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Las actitudes base
Curiosidad activa, microaprendizaje diario y valentía ante el fracaso. El cimiento mental sin el cual cualquier metodología se queda en la superficie.
La biblia práctica de innovación
Dr. Manuel Ávalos · Master Inventor @IBM · 33 años de innovación corporativa · Quantum Evangelist
Un martes de 2005, en el cuarto piso de las oficinas de IBM en Santa Fe, CDMX, levanté la mano en una mesa redonda con Nick Donofrio, entonces VP Ejecutivo de Innovación de IBM y reporte directo del CEO. Le dije que no me sentía parte de esa «Big Blue» de Ingenieros Distinguidos y Premios Nobel. Que estábamos orgullosos de producir «Hecho en México»… pero nunca «Creado en México».
Silencio sepulcral. Nick se inclinó, leyó mi nombre en la mesa y me contestó algo que nunca olvidé: «Manuel, ten mucho cuidado con lo que pides, porque se te puede cumplir.»
Dos semanas después tenía en mi oficina de Guadalajara a un Ingeniero Distinguido y a un Master Inventor trazando, junto conmigo, la ruta de innovación que conectaría a miles de ingenieros mexicanos con la maquinaria de invención más grande del mundo. México tenía, hasta ese año, cero patentes en el capital intelectual de IBM. Después de más de una docena de intentos fallidos —yo prefiero llamarlos aprendizajes— llegó la primera, en 2008. De ahí no paramos.
«No nací innovador. Aprendí a serlo.»
Casi todas las empresas ya tuvieron su «sesión de innovación». Un offsite, post-its de colores, una consultora que cobró bien y se fue. Semanas después, todo sigue exactamente igual.
No es que falte talento. No es que falte presupuesto. Falta sistema. Faltan las actitudes correctas sostenidas en el tiempo, los pasos concretos para llevar una idea del papel al resultado, y una cultura que no dependa del entusiasmo de tres personas convencidas.
Ese vacío es el que llevé treinta y tres años dentro de IBM —y veinte más estudiando qué separaba a los equipos que sí lo lograban— tratando de cerrar. La respuesta no estaba en la tecnología. Estaba en la cultura.
No es una operación matemática. Es una metáfora que se puede activar en cualquier organización, sin importar tamaño, industria o madurez.
Curiosidad activa, microaprendizaje diario y valentía ante el fracaso. El cimiento mental sin el cual cualquier metodología se queda en la superficie.
Seis pasos concretos para llevar una idea del papel al resultado, sin perfeccionismo y con la gente correcta.
El punto donde una organización deja de «hacer innovación» y empieza a «ser innovadora» como identidad. Las ideas fluyen sin miedo; el error se comparte.
Es el mismo principio del calor latente: el hielo baja de temperatura grado a grado sin que nada parezca cambiar —menos cuatro, menos tres, menos dos, menos uno— hasta que toca cero. Ahí cambia de estado para siempre. Ninguna organización ve resultados en la primera semana; las que abandonan antes del cero son las que nunca llegan al diez.
«El maratón no se gana en el kilómetro 42. Se gana en el entrenamiento que nadie ve.»
Diez capítulos, de la actitud individual a la hoja de ruta de implementación en tres fases (90 días, 12 meses, sostenimiento), integrando metodologías de clase mundial —Design Thinking, Agile, los 5 Whys, OKRs, Psychological Safety, Quantum Computing e IA— dentro de un sistema propio, aplicable, no académico.
Instrumento de diagnóstico de madurez innovadora, canvas del Círculo de Invención, plantilla de pitch de 5 minutos, Innovation Scorecard, biblioteca de prompts de IA para cada una de las 6P y el plan de implementación 90/180/365 días. Diez herramientas que usas al día siguiente de leer el capítulo.
El libro es la puerta de entrada a los talleres corporativos y a la certificación MID que ya están en operación. Quien compra en preventa, entra primero.
Cada capítulo termina con una herramienta y preguntas de reflexión. Se usan. Hoy.
Treinta y tres años en IBM. Master Inventor con decenas de patentes registradas, formando equipos en cuatro continentes. Autor de El Maratón de la Vida (LID Editorial) y corredor de 35 maratones completos, incluyendo cinco de los seis World Majors: Tokio, Boston, Berlín, Chicago y Nueva York.
Pero lo que más peso le da a este libro no son los logros. Son los fracasos que vinieron antes: más de una docena de intentos fallidos antes de la primera patente, veinte años filtrando qué funcionó y qué no. Los fracasos son hitos en tu camino al éxito. Este no es un libro sobre cómo IBM innovó: es un libro sobre cómo tú puedes innovar, desde donde estás, con lo que tienes hoy.
Aparta tu ejemplar de [3+6=10] antes que nadie y entra primero al ecosistema MID: libro, toolkit, talleres y certificación.
Dr. Manuel Ávalos · Guadalajara, México · @drmanuelavalos · Del autor de El Maratón de la Vida®.